L'appel à l'action est un mot qui dit tout, un bouton qui incite votre client à effectuer une action. Le bouton "Call To Action" fait couler beaucoup d'encre et de salive. Par exemple, des études ont été réalisées sur les couleurs appropriées pour un bouton CTA et sur son emplacement. Nous essayons de vous expliquer dans cet article de blog ce que fait ce bouton magique et comment le déployer au mieux.
Table des matières
Qu'est-ce qu'un bouton d'appel à l'action ?
Le bouton CTA incite à l'action. Lorsque le consommateur clique sur le bouton CTA, il assure la réalisation de l'objectif du site internet. Ces objectifs peuvent varier d'un site internet et d'un secteur à l'autre. Voici quelques-unes des fonctions que le bouton CTA peut avoir :
- L'achat d'un produit
- Demande de devis
- S'inscrire à une lettre d'information
Le CTA consiste souvent en un bouton qui attire l'attention, accompagné d'un texte court qui incite à l'action. Pensez à des phrases comme : "Commander maintenant", "S'abonner" ou "Télécharger". Ces courtes invites permettent au consommateur de savoir exactement quelle sera la prochaine étape. Un appel à l'action ne doit pas nécessairement prendre la forme d'un bouton. Les CTA sont aussi souvent ajoutés dans des textes. Le dernier paragraphe d'un blog ou d'un texte informatif contient souvent un appel à la commande ou à la prise de contact. Dans ce blog, nous nous concentrons sur les boutons CTA.
La logique d'un bouton d'appel à l'action
Comme nous l'avons déjà mentionné, il existe de nombreuses opinions sur le bouton CTA. Il existe quelques règles et astuces standard que vous pouvez prendre en compte lorsque vous souhaitez intégrer un bouton Call To Action sur votre site internet. Nous en avons listé trois pour vous que nous prenons en compte lors de la création d'un site internet!
La psychologie des couleurs
Choisissez une couleur qui contraste avec le site internet. Par exemple, les couleurs les plus courantes pour les boutons CTA sont le rouge, l'orange et le vert. Il s'agit souvent de couleurs vives qui contrastent fortement avec le reste de la page. Les couleurs ont un effet sur le comportement des consommateurs. Plusieurs études ont été menées sur les effets de certaines couleurs sur le comportement des consommateurs. Ainsi, la couleur orange s'est avérée être une couleur parfaite pour un bouton CTA. La couleur rouge reste également la préférée. Le rouge est une couleur d'appel à l'action classique et est largement utilisé sur les sites internet. Chaque couleur a ses propres avantages et inconvénients. Par exemple, la couleur rouge peut être comparée à la couleur qui indique le danger. Le plus important est de choisir une couleur d'appel à l'action qui s'harmonise avec la conception du site internet, mais qui offre un contraste clair avec les couleurs de votre site internet.
Trouver à l'aveuglette
Lorsque vous souhaitez inciter les consommateurs à agir, il est important qu'ils puissent le faire simplement. Le bon emplacement du bouton d'appel à l'action est donc très important. Veillez à ce que le bouton d'appel à l'action dispose de suffisamment d'espace blanc et ne soit pas "coincé" entre du texte ou des images. Il est également important que le bouton soit placé à un endroit intuitivement correct. Il est important de réfléchir à la charge de l'action. Lorsqu'il s'agit d'un achat, il est important que le consommateur reçoive d'abord des informations pertinentes avant que le bouton d'appel à l'action n'apparaisse. S'il s'agit simplement d'un téléchargement, le bouton peut probablement être mis en évidence immédiatement. Essayez de trouver un endroit logique pour le bouton d'appel à l'action.
Soyez cohérent
Lorsque vous avez plusieurs pages sur le site web et qu'elles présentent des similitudes, il est important que les boutons CTA soient également utilisés de manière cohérente. Pensez aux pages de produits. Lorsqu'un client recherche un produit, il est important qu'il trouve toujours le bouton CTA au même endroit pendant la phase d'orientation. Cependant, les boutons d'appel à l'action peuvent différer en termes d'apparence ou d'emplacement. Pensez à la différence entre un bouton CTA permettant d'effectuer un achat dans la boutique et un bouton permettant de s'abonner à une lettre d'information. Veillez à ce que les boutons CTA ayant la même fonction aient toujours le même design, un emplacement logique et soient utilisés de manière cohérente.
Augmentez vos conversions grâce à un appel à l'action
Bien entendu, l'objectif de votre site internet est d'obtenir le plus grand nombre de conversions possible. Une conversion peut être différente pour chacun. De bons boutons CTA sont essentiels pour obtenir une conversion. Avant que le client ne soit prêt à effectuer un achat, par exemple, il est important que vous lui fournissiez suffisamment d'informations. Lorsque le client a pu se documenter suffisamment sur un produit particulier, il est temps de passer à l'action. C'est là que le pouvoir d'un CTA prend tout son sens. Après tout, ces appels à l'action constituent la première étape concrète vers la conversion. Essayez d'inciter le client à passer à l'acte d'achat grâce à un bouton CTA accrocheur. Une fois que le client a cliqué sur un CTA, le chemin vers la conversion proprement dite est généralement court, ou le client l'a même déjà effectué !
L'avantage des boutons CTA est qu'ils peuvent souvent être mesurés. Vous pouvez mesurer exactement combien de fois vos boutons CTA ont été cliqués et s'ils ont généré une conversion finale. Mesurer, c'est savoir ! Vous avez besoin de plus d'informations sur les boutons CTA ou d'aide pour mettre en place vos appels à l'action ? N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !
