Google Adwords

Google Adwords est la plateforme publicitaire de Google qui permet aux entreprises de diffuser des annonces payantes dans les résultats de recherche et sur les sites web du Réseau Display de Google. Depuis juillet 2018, elle s'appelle officiellement Google Ads, mais de nombreux propriétaires d'entreprises utilisent encore l'ancien nom. Vous enchérissez sur des mots-clés et ne payez que lorsque quelqu'un clique sur votre annonce. Cela vous permet d'être visible immédiatement par les personnes qui recherchent activement votre produit ou service, sans attendre des mois pour obtenir des résultats de référencement organique.

Comment fonctionne le système d'enchères de Google Adwords ?

Google Adwords fonctionne selon un système d'enchères par recherche. Vous choisissez les mots-clés sur lesquels vous souhaitez faire de la publicité et vous fixez un montant maximum que vous souhaitez payer par clic. Google calcule la position de votre annonce en fonction de votre enchère et du score de qualité de votre annonce. Ce score de qualité dépend de la pertinence du texte de votre annonce, de la qualité de votre page de destination et de la fréquence de clics attendue. Un score de qualité élevé signifie que vous payez moins pour une bonne position. Dans la pratique, on constate que les annonceurs qui ont mis en place un dispositif intelligent publient souvent des annonces moins chères que les concurrents qui se contentent de faire des offres élevées sans prêter attention à la pertinence.

De Google Adwords à Google Ads

Google a lancé Adwords en 2000 en tant que plateforme de publicité textuelle pour les résultats de recherche. En 2018, Google a procédé à un important changement de marque et a renommé Adwords en Google Ads. Dans le même temps, Google AdWords, DoubleClick et Google Analytics 360 Suite ont été fusionnés sous une même marque. Le changement de nom reflète l'expansion des annonces textuelles vers les campagnes vidéo, d'achat, d'affichage et d'applications. Pour les utilisateurs, peu de choses ont changé techniquement, mais l'interface et la structure des campagnes ont été simplifiées. De nombreux entrepreneurs de PME continuent de faire des recherches sur "Adwords" parce qu'ils utilisent ce terme depuis des années, alors qu'en réalité ils travaillent avec Google Ads.

Ce que Google Adwords apporte aux PME

Avec Google Adwords, vous pouvez générer du trafic directement vers votre site internet sans avoir à investir des mois dans le référencement naturel. Vous fixez votre propre budget quotidien et pouvez interrompre ou ajuster vos campagnes en moins d'une heure. Pour de nombreuses PME, cette solution est intéressante lors des pics saisonniers, des lancements de produits ou en complément du trafic organique. Vous mesurez directement le coût de chaque clic et de chaque conversion, ce qui vous permet de vous adapter rapidement. Dans la pratique, nous constatons chez nos clients qu'Adwords est surtout rentable lorsque l'optimisation des conversions sur la page de renvoi est bien en place. Dans le cas contraire, vous payez pour des clics qui ne rapportent rien.

Google Adwords propose plusieurs types de campagnes pour différents objectifs. Le choix dépend de ce que vous souhaitez réaliser et du budget dont vous disposez. Vous trouverez ci-dessous les principales applications et les cas où elles s'avèrent utiles pour une PME.

Annonces de recherche pour la demande directe

Les annonces de recherche apparaissent en haut ou en bas des résultats de recherche lorsque quelqu'un tape une requête correspondant aux mots-clés que vous avez choisis. Ce type d'annonce fonctionne mieux pour les entreprises qui offrent un produit ou un service que les gens recherchent activement. Pensez à un plombier qui souhaite apparaître sur "remplacement de chaudière de chauffage central à Paris" ou à une boutique en ligne qui fait de la publicité sur "chaussures de course taille 43". Vous ne payez que lorsque quelqu'un clique. Le taux de conversion est souvent plus élevé qu'avec les publicités par affichage, car l'internaute a déjà manifesté son intention. Dans la pratique, on constate que les annonces de recherche sont surtout rentables pour les mots-clés transactionnels, moins pour les recherches informatives.

Campagnes d'achat pour les boutiques en ligne

Les campagnes d'achat affichent les images des produits, les prix et le nom du magasin directement dans les résultats de recherche. Elles fonctionnent grâce à un flux de produits que vous liez au Google Merchant Center. Pour les boutiques en ligne qui proposent plus de 50 produits, cette méthode est souvent plus efficace que les annonces textuelles, car la présentation visuelle attire plus rapidement l'attention et filtre les clics inappropriés. Une personne qui voit un produit avec son prix sait immédiatement s'il correspond à son budget. Les annonces d'achat nécessitent une configuration technique : votre flux de produits doit être exempt d'erreurs et régulièrement mis à jour. Dans les boutiques en ligne de PME, nous constatons que les campagnes d'achat fonctionnent bien pour les produits de niche avec des spécifications claires, moins bien pour les articles génériques pour lesquels vous n'êtes en concurrence que sur le prix.

Campagnes d'affichage pour la notoriété de la marque

Les campagnes Display affichent des bannières publicitaires sur des millions de sites internet au sein du Réseau Display de Google. Il est possible de cibler des sujets, des intérêts, des données démographiques ou des sites web spécifiques. Ce type de campagne fonctionne moins bien pour la conversion directe, mais contribue à la notoriété de la marque et au reciblage. Une erreur fréquente consiste à juger les campagnes Display en fonction des mêmes objectifs de conversion que les annonces de recherche. L'affichage génère souvent plus d'impressions et moins de clics, avec des parcours clients plus longs. Pour les PME disposant d'un budget limité, nous recommandons de commencer par les annonces de recherche et de n'utiliser le display que pour recibler les visiteurs du site web qui n'ont pas encore converti.

Quand Google Adwords est le bon choix et quand il ne l'est pas

Google Adwords est une solution judicieuse lorsque vous souhaitez bénéficier d'une visibilité rapide, que votre offre est claire et que vous pouvez mesurer les conversions. Il fonctionne bien pour les boutiques en ligne, les prestataires de services locaux et les entreprises B2B avec des mots-clés clairs. Adwords ne convient pas aux entreprises qui n'ont pas de budget pour une optimisation continue, aux marchés de niche sans volume de recherche ou lorsque votre page d'atterrissage ne convertit pas. Dans la pratique, nous constatons que les entreprises qui dépensent moins de trois cents euros par mois ne collectent souvent pas suffisamment de données pour optimiser correctement leurs campagnes. Dans ce cas, investir dans le SEO ou le marketing de contenu est souvent plus rentable à long terme.